【鑑賞期規範】

1.本公司所售食品是易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品；故無7天猶豫期（鑑賞期）之適用！為維護食品的衛生安全，食品一經付款完成後，除非品質有異常不良（務必請拍照存證以保障自身權益，並請於收到食品48小時內與本公司客服連繫），恕不接受退換貨。

2.為保障您的權益，請於收到食品後立即開啟檢查，若有瑕疵或錯誤，務必請拍照存證並立即聯絡本公司客服人員，提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，若未於48小時內反應，將無法提供售後服務。

3.若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向客服人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員，若未於48小時內反應，將無法提供售後服務。

4.當您自星洲團團go平台下訂單，若因下單內容錯誤或者重複下單等原因須要求退費，請您聯繫客服人員，，提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料。

【退款說明】

確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。